1. 檢查服務器系統是否centos8 stream版本，檢查方法，登錄網管服務器，輸入cat /etc/redhat-release 即可打印系統版本。
2. 通過發布包后綴查看版本號，聯系微創工程師核對是否最新版本。
3. 檢查網管盤與設備之前網絡是否通暢，設備是否正確設置網管盤地址。

1. 視頻平臺歷史回放出現記錄出現錯誤后停止，表示文件只能讀取不能寫入，請聯系微創工程師處理。

2. 視頻平臺歷史回放出現記錄出現流錯誤后停止，表示視頻無法出流，正常播放，請聯系微創工程師處理。

3. 視頻平臺與視頻儲存服務器網絡是否正常，若正常請往下看，若不正常請檢查網絡。

    • ipsan與服務器之前網絡正常，輸入service mssd stop 停掉mss服務，使用umount命令解除盤符掛載 可以使用設備名卸載 例 umount -v /dev/sdb/ 也可以使用掛載點卸載 umount -v /mnt/mymount/ 卸載完畢后重新掛載 例mount /dev/hda1 /mnt成功后輸入service mssd start 啟動mss服務，存儲恢復正常。

1. 請檢測視頻平臺中所填寫的攝像機賬號密碼是否與原攝像機賬號密碼匹配

2. 視頻所管理攝像機密碼已修改為正確，還是無法激活？

    •由原本視頻平臺攝像機密碼錯誤，導致視頻平臺多次使用錯誤密碼向原攝像機不斷請求登錄，被原攝像頭防止非法登錄功能給屏蔽了請求，需要將原攝像機非法登錄鎖定功能關閉，參考攝像機廠家 例：海康攝像機配置如下，如遇其他廠家攝像機，沒查找到該配置選項，請聯系微創售后工程師處理。